Hem : Produkter : Programvara : Övriga : VMware
SpringSource ERS - (v. 4.0) - Term License (1 år) + 1 Year VMware Production Support & Subscription Service - 1 server - akademisk, volym - Rad 2 (201+) - Linux, Win, AIX, HP-UX, Solaris x86, Solaris SPARC
Information
TillverkareVMware
Artnr
S2-ERS4-P-TLSS-T2-A
| Allmänt |
| Kategori | Utvecklingsverktyg - webbprogram |
| Typ av produkt | Term License - 1 år |
| Version | 4.0 |
| Plattform | Linux, Windows, AIX, HP-UX, Solaris x86, Solaris SPARC |
| Support som ingår | 1 Year VMware Production Support & Subscription Service |
| Licensiering |
| Antal licenser | 1 server |
| Licensprissättning | Akademisk, volym / Rad 2 (201+) |
| Service och support |
| Typ | Telefonrådgivning - 1 år / 6 kontakter - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Telefonrådgivning - 1 år / 6 kontakter - svarstid: 4 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad 2
Telefonrådgivning - 1 år / 6 kontakter - svarstid: 8 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad 3
Telefonrådgivning - 1 år / 6 kontakter - svarstid: 12 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4
E-postrådgivning - 1 år / 6 kontakter
Åtkomst till webbdatabas - 1 år
Webbstöd / internetstöd - 1 år
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Fjärrövervakning - 1 år
Tekniskt stöd - 1 år - akutgrad kritisk |
|